上一期給大家分享了游泳館如何獲客與引流的經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)獲客與引流的根本就是營(yíng)銷(xiāo)，如何營(yíng)銷(xiāo)？但是，營(yíng)銷(xiāo)的根本又在于品質(zhì)與服務(wù)，只有做好游泳館的服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量，滿足于用戶市場(chǎng)的需求，才能得到大眾的好評(píng)，才能“抓住、穩(wěn)住、留住”客戶。

       場(chǎng)館服務(wù)──智能信息化、便捷式游泳場(chǎng)館

       （1）非接觸式掌紋掌靜脈識(shí)別技術(shù)，多模態(tài)生物特征融合技術(shù)進(jìn)行準(zhǔn)確的身份識(shí)別，智能售取票、智能儲(chǔ)物、智能閘門(mén)等等。通過(guò)高新技術(shù)產(chǎn)品提升場(chǎng)館的工作效率，也提升了客戶的使用體驗(yàn)，增加客戶好感和口碑。

       （2）PC端管理后臺(tái)：門(mén)票售賣(mài)、會(huì)員辦理、客戶管理、產(chǎn)品管理、訂單管理、課程管理、財(cái)務(wù)報(bào)表管理、設(shè)備管理、日志管理、員工管理、場(chǎng)館管理、數(shù)字大屏等等功能。提升場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)的工作效率、也提升了客戶體驗(yàn)，在人多的時(shí)候能夠智能化管理，對(duì)賬清晰，管理分明。

       （3）教練和銷(xiāo)售的專(zhuān)門(mén)APP：教練可以查看每日課程、學(xué)員的信息和上課記錄等等，方便與學(xué)員及時(shí)溝通和訓(xùn)練。

       （4）購(gòu)票小程序：方便客戶直接線上購(gòu)票，免于排隊(duì)和擁擠，也能約定時(shí)間等等，大大提升泳客的體驗(yàn)，也能享受線上購(gòu)票的優(yōu)惠卡卷。

       總之，智能化依舊是時(shí)代的趨勢(shì)，游泳館也需要跟著大眾的需求走，甚至領(lǐng)跑用戶的需求，積極創(chuàng)新與發(fā)展，才能占據(jù)大額市場(chǎng)。